Gestion des emails et demandes entrantes
Des messages à trier, comprendre et redistribuer tout au long de la journée.
Par exempleUne demande reçue via un portail doit être rattachée au bon bien.
Solutions pour les agences immobilièresMoins de tâches répétitives.
Moins de tâches répétitives.
Plus de temps pour vos clients.
Solaries accompagne les agences immobilières belges dans l’identification et l’automatisation de leurs processus quotidiens, sans bouleverser leurs outils de travail.
Belgique · Wallonie & Bruxelles Prestations sur mesure
Vos outils. Votre façon de travailler.Des automatisations pensées autour de votre équipe.
- Diagnostic gratuit de 30 minutes
- Sans engagement
- Aucun changement de logiciel imposé
Le quotidien de votre agence
Votre équipe consacre-t-elle trop de temps aux tâches administratives ?
Entre deux visites et deux échanges clients, les petites tâches s’accumulent. Commençons par celles qui mobilisent votre équipe chaque jour.
Organisation des visites immobilières
Des allers-retours pour trouver un créneau et confirmer chaque rendez-vous.
Par exempleTrois échanges sont nécessaires pour fixer une seule visite.
Qualification et suivi des prospects
Des informations dispersées qui rendent le suivi difficile.
Par exempleUn prospect attend une réponse pendant que son email reste dans une boîte partagée.
Relances et communications répétitives
Des confirmations et rappels semblables, rédigés à chaque fois.
Par exempleVotre équipe prépare manuellement les rappels des visites du lendemain.
Gestion documentaire et dossiers locatifs
Des pièces à classer et des dossiers à vérifier sans décider à la place de vos agents.
Par exempleUne pièce manquante nécessite une nouvelle relance administrative.
Synchronisation entre plusieurs logiciels
Des informations ressaisies d’un outil à l’autre.
Par exempleUn rendez-vous doit être ajouté au CRM puis au calendrier de l’agent.
Des possibilités concrètes
Des automatisations adaptées à votre fonctionnement
Ces cas d’usage sont des pistes de prestations sur mesure, à valider avec vous. Il ne s’agit pas d’un produit immobilier déjà commercialisé ni d’intégrations déjà réalisées.
Assistant email intelligent
Des réponses préparées, vous gardez la main
- Identifier les demandes provenant d’Immoweb ou d’autres portails.
- Classifier les emails selon leur nature.
- Extraire les informations pertinentes.
- Préparer des réponses personnalisées.
- Soumettre les réponses à validation humaine.
Gestion des demandes de visites
Un agenda plus simple à coordonner
- Identifier le bien concerné.
- Consulter les disponibilités accessibles.
- Proposer des créneaux.
- Envoyer des confirmations et rappels.
- Synchroniser les rendez-vous lorsque les intégrations le permettent.
Suivi des prospects
Une demande en attente devient visible
- Identifier les demandes en attente.
- Détecter les prospects sans réponse.
- Préparer des relances.
- Centraliser les informations utiles.
Assistant téléphonique IA
Solution envisageable · faisabilité à étudier
- Répondre aux appels selon les horaires configurés.
- Identifier la nature des demandes.
- Collecter les informations essentielles.
- Transmettre les demandes aux collaborateurs.
Le périmètre, l’information des appelants et les règles de traitement sont définis avant toute mise en œuvre.
Automatisation documentaire
Des dossiers plus faciles à suivre
- Organiser les documents reçus.
- Vérifier la présence des pièces requises.
- Signaler les dossiers incomplets.
- Faciliter le suivi administratif.
Les décisions locatives restent humaines : aucun scoring discriminatoire ni décision locative automatisée.
Reporting et notifications
Une vue claire sur le travail à traiter
- Produire des synthèses d’activité.
- Identifier les demandes non traitées.
- Envoyer des alertes aux agents.
- Faciliter le suivi opérationnel.
Continuité, pas rupture
Nous nous adaptons à vos logiciels. Pas l’inverse.
Nous cherchons à connecter les outils que votre agence utilise déjà plutôt qu’à les remplacer. L’étude commence par vos accès disponibles et vos habitudes de travail.
- ImmowebSource possible de demandes
- WHISE · OmnicasaCRM immobiliers
- Microsoft 365 · OutlookMessagerie et calendriers
- Hostinger · OVHEt autres fournisseurs email compatibles
- Google WorkspaceMessagerie et calendriers
- Outils de l’agence
- Connecteurs sécurisés
- Automatisations Solaries
- Outils de l’agence
La compatibilité dépend des API, des accès disponibles et des autorisations des éditeurs. Ces noms sont des exemples d’outils à étudier ; ils ne désignent aucun partenariat officiel.
Un premier pas simple
Réserver mon diagnostic gratuitDécouvrez les opportunités d’automatisation de votre agence.
Nous vous proposons un échange gratuit de 30 minutes pour comprendre votre fonctionnement, identifier les tâches répétitives et explorer des pistes d’amélioration adaptées à vos outils actuels.
- Gratuit
- 30 minutes
- Sans engagement
- Aucun changement de logiciel imposé
- Aucune compétence technique nécessaire
- 01
Échange découverte
Compréhension de vos processus et de vos outils.
- 02
Analyse des opportunités
Identification des tâches qui pourraient être automatisées.
- 03
Restitution
Jusqu’à trois recommandations priorisées pour votre agence.
Parlons de votre agence
Demandez votre diagnostic gratuit
Quelques informations suffisent pour préparer notre échange. Décrivez votre priorité : nous reviendrons vers vous pour convenir d’un rendez-vous.
Votre demande sert à organiser le diagnostic. Aucun accès à votre messagerie ou à votre CRM n’est nécessaire à ce stade.
Notre méthode
Du besoin métier à une solution utile
Nous avançons par étapes, avec un périmètre clair et votre équipe impliquée dans les choix.
Audit
Nous analysons votre besoin réel, les tâches répétitives et les outils utilisés.
Proposition
Nous vérifions la faisabilité technique et préparons une proposition commerciale adaptée à vos priorités.
Développement
Nous réalisons une solution sur mesure, avec Python et Next.js lorsque pertinent, puis testons les scénarios avec votre équipe.
Accompagnement
Nous organisons le déploiement, la prise en main et le suivi selon le périmètre convenu.
Vos questions
Une approche claire, dès le départ
Automatisation, outils et données : les réponses pour envisager votre projet en confiance.
Faut-il changer notre logiciel immobilier ?
Non : nous cherchons d’abord à connecter vos outils actuels. Si leurs possibilités techniques sont limitées, nous vous expliquons les alternatives et leurs contraintes avant toute proposition. Aucun changement de logiciel n’est imposé.
Solaries peut-il fonctionner avec WHISE ou Omnicasa ?
Une connexion est envisageable, mais sa faisabilité dépend des API, de votre abonnement, des droits d’accès et des autorisations de l’éditeur. Nous vérifions ces conditions pendant l’étude technique ; aucune intégration n’est annoncée comme déjà réalisée.
Peut-on automatiser les demandes provenant d’Immoweb ?
Nous pouvons étudier le traitement des demandes que votre agence reçoit, par exemple par email : classification, extraction d’informations et préparation de réponses. L’accès direct au portail dépend de ses interfaces et de ses conditions d’utilisation. Nous ne promettons pas de connexion directe à Immoweb.
Peut-on connecter une messagerie Outlook ou OVH ?
C’est une possibilité à étudier pour Microsoft 365 / Outlook, OVH, Hostinger ou une autre messagerie compatible. Les protocoles, API, paramètres de sécurité et permissions disponibles déterminent le périmètre. Aucun mot de passe ni accès à votre messagerie n’est demandé dans ce formulaire.
Les réponses aux clients sont-elles envoyées automatiquement ?
Le scénario proposé pour l’assistant email prépare des réponses à valider par votre équipe. Un envoi automatique ne serait envisagé que pour des situations définies avec vous, après validation du contenu, des règles, des tests et des contrôles nécessaires.
Comment protégez-vous les données de nos clients ?
Le diagnostic commence par vos processus, sans demander de dossiers clients. Pour une prestation, nous définissons les données nécessaires, les permissions minimales, les règles de conservation, l’hébergement et les sous-traitants avant déploiement. Le recours à un fournisseur d’IA et les éventuels transferts sont examinés avec vous. Le formulaire est transmis par HTTPS en production et enregistré avec accès restreint ; sa politique de confidentialité détaille le traitement.
Combien coûte une automatisation ?
Le prix dépend du processus, des outils, de la faisabilité des connexions et du niveau d’accompagnement. Après l’analyse, nous préparons une proposition sur mesure qui distingue le développement et les éventuels coûts récurrents. Aucun tarif ni gain chiffré n’est promis avant étude.
Le diagnostic est-il réellement gratuit ?
Oui. L’échange découverte de 30 minutes est gratuit et sans engagement. Il sert à comprendre vos outils et à explorer des pistes d’amélioration, avec jusqu’à trois recommandations priorisées. Une étude technique approfondie ou un développement fait l’objet d’une proposition commerciale distincte.
Votre prochain pas
Demander mon audit gratuitCommençons par votre quotidien.
Un échange de 30 minutes pour explorer ce que votre agence pourrait simplifier.